¿Se sirve el desayuno in situ? El desayuno se sirve in situ a un precio de 18 € por persona y día. Se trata de un bufé libre. También puede elegir el desayuno exprés por 9 €. También está disponible para llevar.
¿Se sirve el desayuno en mi habitación? No ofrecemos este servicio, pero podemos hacer excepciones para casos especiales que requieran servicio de habitaciones.
¿A qué hora se sirve el desayuno? El desayuno se sirve de 6.30 a 10.00 entre semana y hasta las 10.45 los fines de semana.
¿Hay restaurante en el hotel? No tenemos restaurante en el hotel. Sin embargo, ofrecemos servicio de habitaciones con una selección de pizzas caseras para disfrutar en su habitación.
¿Conocen algún restaurante cercano? Sí, mantenemos una lista actualizada de restaurantes en nuestro servicio de conserjería digital, basada en los comentarios de nuestros huéspedes y en sus preferencias.
¿Disponen de aparcamiento? ¿Cuánto cuesta? Sí, disponemos de un aparcamiento accesible mediante un ascensor, con un coste de 21 euros por día y coche (de 12.00 a 12.00 horas del día siguiente). Tenga en cuenta que los vehículos no deben superar 1m90 de altura y 1900 kg de peso. Póngase en contacto con el hotel para comprobar la disponibilidad y reservar su plaza de aparcamiento.
¿Es seguro el aparcamiento? Sí, nuestro aparcamiento sólo es accesible para los clientes del hotel. Es subterráneo y está protegido por cámaras de vigilancia.
Si no, ¿dónde puedo aparcar? Puede aparcar en el parking "Fosse aux Ours", cerca del hotel.
¿Hay transporte público cerca del hotel? Sí, el tranvía "T1", la parada "liberté" y la estación de metro "Guillotière" están cerca del hotel.
¿Qué conexiones de transporte hay con las estaciones de Part Dieu o Perrache? Sólo el tranvía T1 une las dos estaciones, pasando cerca del hotel en la parada "liberté".
¿Cómo llegar al aeropuerto? Puede elegir entre el "Rhônexpress" (tranvía desde la estación de Part Dieu) y los taxis. Estaremos encantados de aconsejarle sobre la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
¿A qué hora es el check-in? Se puede entrar a partir de las 15.00.
¿A qué hora es el check-out? La salida es antes de las 12.00.
¿Podemos llegar antes? Estaremos encantados de recibirle antes, si las habitaciones están listas antes de la hora prevista. No obstante, disponemos de una consigna segura y gratuita para todos nuestros huéspedes.
¿Podemos salir más tarde? Podemos ofrecer una salida tardía, sujeta a disponibilidad, con un coste adicional más allá de la hora acordada.
¿Tienen habitaciones con balcón? Sólo nuestras Junior Suites tienen balcón y vistas al Ródano. Elija la categoría de habitación que más le convenga al hacer su reserva.
¿Tienen nevera? Todas las habitaciones disponen de minibar con nevera.
¿Hay habitaciones con baño? Sólo las habitaciones "Prestige" disponen de bañera. Por favor, añada un comentario solicitando una habitación con baño, y asegúrese de elegir la categoría de habitación al hacer su reserva.
¿Hay habitaciones para fumadores? ¿Habitaciones para no fumadores? Nuestro hotel es totalmente para no fumadores y no se permite fumar en sus instalaciones.
¿Puedo llevar una mascota a la habitación? Sí, aceptamos mascotas por una tarifa de 12 euros por mascota y día.
¿El hotel está cerca del centro? Nuestro hotel está a sólo 10 minutos a pie del centro de Lyon (presque-ile).
¿Tienen habitaciones familiares? Sí, sólo nuestras junior suites pueden alojar a dos adultos y dos niños (menores de 11 años / cama infantil).
-¿Es posible tener una habitación con 2 camas separadas? Sí, pero sólo bajo petición (al menos 24 horas antes de la llegada). Por favor, háganoslo saber al hacer su reserva.
¿Es posible tener una cama BB en la habitación? Sí, previa petición (24 horas antes de la fecha de llegada). Le rogamos que nos lo comunique al hacer la reserva.
Es el cumpleaños de mi mujer. ¿Qué ofrecen para este acontecimiento? Póngase en contacto con el hotel y estaremos encantados de ofrecerle algo especial.
