Le petit-déjeuner est-il servi sur place ? Le petit-déjeuner est servi sur place au prix de 18€ par jour et par personne. Il s'agit d'un buffet à volonté. Vous pouvez aussi choisir le petit-déjeuner express à 9€. Il est aussi proposé à emporter.
Le petit-déjeuner est-il servi en chambre ? Nous ne proposons pas ce service, cependant nous pouvons faire des exceptions pour des cas particuliers qui demandent le room service.
À quelle heure est servi le petit-déjeuner ? Le petit-déjeuner est servi de 6h30 à 10h en semaine et, jusqu'à 10h45 le week-end
Avez-vous un restaurant dans l'hôtel ? Nous n'avons pas de restaurant dans l’hôtel. Cependant, nous pouvons vous proposer un room service avec un choix des pizzas artisanales à déguster en chambre.
Connaissez-vous des restaurants à proximité ? Oui, nous tenons à jour une liste de restaurants dans notre conciergerie numérique, basée sur les retours de nos clients et vos préférences.
Avez-vous un parking ? À quel tarif ? Oui, nous disposons d'un parking accessible par un ascenseur à voitures, au tarif de 21€ par jour et pas voiture (de 12h à 12h le lendemain). Veuillez noter que les véhicules ne doivent pas dépasser 1m90 en hauteur et 1900 kg en poids. Merci de contacter l’hôtel pour voir les disponibilités et réserver votre place de parking.
Le parking est-il sécurisé ? Oui, notre parking est accessible uniquement pour les clients de l’hôtel. Il est souterrain et sécurisé par des caméras de surveillance.
Si non, où puis-je me garer ? Vous pouvez vous garer au parking de la « Fosse aux Ours », situé à proximité de l'hôtel.
Est-ce qu'il y a des transports à proximité de l’hôtel ? Oui, le tramway « T1 » arrêt « liberté », ainsi que la station de métro « Guillotière » sont à proximité de l'hôtel.
Quels sont les transports pour la gare Part Dieu ou Perrache ? Uniquement le tram T1 relie les deux gares, en passant à proximité de l’hôtel, arrêt « liberté ».
Quels sont les transports pour l'aéroport ? Vous avez le choix entre le « Rhônexpress » (tramway depuis la gare de la Part Dieu) et les taxis. Nous serons ravis de vous conseiller sur la meilleure option en fonction de vos besoins.
Avez-vous une piscine ? Non, nous n'avons pas de piscine à l’hôtel, cependant vous avez la piscine du « Centre Nautique Tony Bertrand » à proximité de l’hôtel.
Avez-vous un SPA ? Non, nous n'avons pas de spa. Nous serons ravis de vous conseiller sur la meilleure option en fonction de vos besoins.
Avez-vous une salle de sport ? Non, mais nous pouvons vous recommander plusieurs options de salles de sport à proximité.
À quelle heure est le Check-In ? Le check-in est possible à partir de 15h00.
À quelle heure est le Check-Out ? Le check-out doit être effectué avant 12h00.
Peut-on arriver avant ? Nous serons ravis de vous accueillir plus tôt, si les chambres sont prêtes avant l'heure prévue. Néanmoins, nous disposons d’une bagagerie, sécurisée et gratuite, pour tous nos clients.
Peut-on partir après ? Nous pouvons proposer un départ tardif en fonction des disponibilités, avec des frais supplémentaires au-delà de l'heure convenue.
Avez-vous des chambres avec balcon ? Uniquement nos « Junior Suites » disposent de balcons et de vue sur le Rhône. Veuillez bien choisir la catégorie de chambre, qui mieux vous convient, lors de votre réservation.
Avez-vous un frigo ? Chaque chambre est équipée d'un mini-bar avec réfrigérateur.
Avez-vous des chambres avec baignoire ? Uniquement les chambres « Prestiges » disposent de baignoire. Veuillez ajouter un commentaire en sollicitant une chambre avec baignoire, et bien choisir la catégorie de chambre lors de votre réservation.
Avez-vous des chambres fumeurs ? Non fumeurs ? Notre hôtel est entièrement non-fumeur et il est interdit de fumer dans l'établissement.
Peut-on venir avec un animal dans la chambre ? Oui, nous acceptons les animaux moyennant des frais de 12€ par animal et par jour.
L'établissement est-il proche du centre ? Notre hôtel est situé à seulement 10 minutes à pied du centre de Lyon (presque-ile).
Avez-vous des chambres famille ? Oui, uniquement nos « junior suites » peuvent accueillir deux adultes et deux enfants (de moins de 11 ans / lit enfants).
·Peut-on avoir une chambre avec 2 lits séparés ? Oui, uniquement sur demande (au moins 24h avant la date d’arrivée). Merci de bien vouloir nous le préciser lors de votre réservation.
Peut-on avoir un lit BB dans la chambre ? Oui, sur demande (24h avant la date d’arrivée). Merci de bien vouloir nous le préciser lors de votre réservation.
C’est l’anniversaire de ma femme. Que proposez-vous pour cet évènement ? Merci de contacter l’hôtel et nous nous ferons un plaisir de vous proposer une attention particulière.
